KPN Vision 2026: MSP’s spelen een sleutelrol in de digitale toekomst van Nederland

Samen Digitaal Veilig was op 15 en 16 september aanwezig bij KPN Vision 2026 in Nieuwegein. Twee dagen waarin KPN Partner Network samen met haar partners vooruitkeek naar de toekomst van ICT-dienstverlening in Nederland.

En dat is belangrijk. Nederland kent een sterke cultuur van het uitbesteden van ICT-diensten. Duizenden organisaties vertrouwen voor hun dagelijkse ICT, cloudomgeving, beveiliging, beheer en continuïteit op een Managed Service Provider. Daarmee spelen MSP’s inmiddels een vitale rol in het Nederlandse digitale ecosysteem.

KPN kijkt samen met MSP’s vooruit

KPN vervult binnen dat ecosysteem een belangrijke positie. Met KPN Vision brengt het bedrijf zijn partners bij elkaar en wordt nadrukkelijk gekeken naar de toekomst, nieuwe ontwikkelingen die de komende jaren bepalend worden voor de ICT-markt.

Tijdens Vision 2026 was AI duidelijk een van de belangrijkste thema’s. KPN liet onder andere zien hoe AI-onderdeel wordt van nieuwe diensten, hoe MSP’s AI kunnen inzetten om efficiënter te werken en welke nieuwe commerciële mogelijkheden hierdoor ontstaan. Ook digitale soevereiniteit, cloud, security, msp-automatisering en nieuwe vormen van dienstverlening kwamen uitgebreid aan bod. Daarmee kijkt KPN niet alleen naar de technologie van vandaag, maar vooral naar de rol die MSP’s morgen bij hun klanten moeten vervullen.

Ook door NIS2 wordt de MSP steeds belangrijker voor de klant

Waar een MSP vroeger vooral werd gezien als de partij die de werkplekken, servers en verbindingen beheerde, is de MSP inmiddels steeds vaker verantwoordelijk voor een groot deel van de digitale infrastructuur van zijn klant. Daarmee groeit ook de verantwoordelijkheid. MSP’s worden daarmee steeds meer gezien als een strategische partner van hun klanten.

NIS2 Cyberbeveiligingswet versnelt die ontwikkeling

Door de NIS2 Cyberbeveiligingswet ontstaat er een nieuwe verantwoordelijkheid bij MSP’s. Voor duizenden Nederlandse organisaties gelden nieuwe verplichtingen op het gebied van onder andere risicobeheersing, beveiligingsmaatregelen, incidentmelding, bestuurlijke verantwoordelijkheid en de beveiliging van de toeleveringsketen. Juist die ketenverantwoordelijkheid is voor MSP’s belangrijk.

Organisaties die onder de Cyberbeveiligingswet vallen, moeten nadrukkelijk kijken naar de risico’s die ontstaan bij leveranciers en dienstverleners. Toezichthouders noemen daarbij expliciet de grotere focus op de beveiliging van de toeleveringsketen.

Van vertrouwen naar aantoonbaarheid

Dat is misschien wel een van de grootste veranderingen die we op dit moment zien. De relatie tussen klant en MSP is traditioneel sterk gebaseerd op vertrouwen. De klant besteedt zijn ICT uit omdat hij erop vertrouwt dat zijn MSP het goed regelt.

Onder NIS2 blijft dat vertrouwen belangrijk, maar vertrouwen alleen is steeds minder voldoende. Organisaties moeten kunnen aantonen dat risico’s zijn beoordeeld, passende maatregelen zijn genomen en afspraken met belangrijke leveranciers zijn vastgelegd en gecontroleerd. Toezichthouders controleren of organisaties aan de verplichtingen uit de Cyberbeveiligingswet voldoen.

Daarmee ontstaat ook voor MSP’s een nieuwe werkelijkheid: klanten zullen steeds vaker bewijs willen zien dat cybersecurity daadwerkelijk op orde is.

Een enorme kans voor MSP’s

Wij zien NIS2 niet alleen als een verplichting, maar ook als een kans. MSP’s zitten al midden in de organisatie van hun klanten. Zij kennen de infrastructuur, beheren de systemen en ondersteunen medewerkers. Zij zijn daarmee uitstekend gepositioneerd om klanten te helpen bij het praktisch uitvoeren van cybersecurity en NIS2.

De MSP die daarin nu op inzet, kan zijn positie bij klanten aanzienlijk versterken. Niet alleen als ICT-leverancier, maar als structurele partner voor digitale veiligheid, continuïteit en compliance.

De richting die KPN en Samen Digitaal Veilig samen laten laat zien is daarom belangrijk

KPN geeft oplossingen voor de Cyberbeveiligingswet aan haar partners via het PAAS model (Platform as a Service). Inmiddels zijn ruim 120 MSP’s aangesloten bij Samen Digitaal Veilig om vorm te geven aan concrete oplossingen voor klanten. Via het platform zijn KPN partners in staat om de benodigde diensten aan te schaffen die eindgebruikers nodig hebben om te voldoen aan de wet, direct of indirect, waaronder een licentie voor toegang tot het Samen Digitaal Veilig platform. De komende periode zullen MSP’s en hun klanten, vanwege de nieuwe wet, samen aan de slag moeten met NIS2, cybersecurity en aantoonbaarheid.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Henk Bijsterbosch hb@samendigitaalveilig.nl of kijk op www.samendigitaalveilig.nl